Gizlilik ve Ödeme Güvenliği

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Mağazamızda verilen tüm servisler “LENDYSHOP.COM” internet sitesi adresinde kayıtlı LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU’na ait olup, LENY-BÜLENT YUSUFOĞLU tarafından işletilir. İnternet Sitesi Sahibinin el değiştirmesi halinde veri sorumlusu ve veri işleme yetkilisi yeni İnternet Sitesi Sahibi olacaktır. “LENDYSHOP.COM” internet sitesinin içeriğinin güncellenmesi ya da başka nedenlerle destek ya da bakım çalışmaları sırasında LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU, web sitesinin faaliyetini askıya alabilir, müşterilerin mağduriyetine sebebiyet vermemek kaydıyla her zaman bildirimde bulunmaksızın web sitesinin erişimine son verebilir.

KİŞİSEL VERİLERİN GİZLİLİĞİ VE GÜVENLİĞİ

LENY-BÜLENT YUSUFOĞLU bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir. 

Mağazamız üzerinden veya E-Posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir.  Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir.

LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; LENY-BÜLENT YUSUFOĞLU ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:

1- Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;

2- Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi" nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;

3- Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;

4- Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir. 

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır.

Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığına karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.

Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.

Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği İnternet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU’nun güvenirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz. 

NOT: İnternet alışveriş sitelerinde LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU’nun açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin. LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU’na ait tüm online alışveriş sitelerimizde LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU’na dair tüm bilgiler ve firma yeri açıkça belirtilmiştir. 

MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile oluşabilecek kredi kartından para çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini engelleyebileceğiniz için herhangi bir risk oluşmamaktadır. 

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız,  web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU’na ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile üyelerimize dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz. 

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz E-Postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız ve paylaşmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU, E-Postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ 

LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir.

Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır.

Teknik iletişim dosyası,  siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından  dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur.

Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.

İnternet sitesinde yer alan çerezler üzerinden kişisel verileriniz toplanabilir, toplanan veriler kanuna uygun olarak işlenebilir, aktarılabilir ve saklanabilir. Bilgisayarın ayarları değiştirilerek bu bilgiler silinebilir ya da bloke edilebilir. Bu bilgiler silinir ya da bloke edilirse, internet sitesinin bazı özelliklerinden yararlanılamayabilir.

GÜVENLİK VE GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİK YAPMA HAKKI

LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU, işbu "Güvenlik ve Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek suretiyle değiştirebilir. Güvenlik ve Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, değiştirilen hükümler yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.

YASAL UYARI

“LENDYSHOP.COM” internet sitesinde yer alan bütün bilgiler ve tavsiyeler genel nitelikte olduğundan bunlara dayanarak karar verilmemesi gerekir. LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU, siteye sunulan bütün bilgilerin, web sitesine dâhil edildiği an itibariyle, doğru olmasına gayret etmekte, ancak bunların doğru olduğuna dair garanti vermemektedir.Bu bilgilere ya da tavsiyelere dayanarak verilen kararların sonuçlarından, uğranılabilecek zarar, ziyandan LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU sorumlu değildir.

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

“LENDSHOP.COM” internet sitesi telif hakları ve/veya diğer fikri mülkiyet hakları tarafından korunan yazı, fotoğraf, diğer görsel öğeler ve ses öğeleri gibi malzemeler içermektedir. Telif hakları ve diğer fikri mülkiyet haklarının tamamı LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU’nun mülkiyetindedir.

“LENDYSHOP.COM” internet sitesine ve LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU’na ait marka, telif ve diğer fikri mülkiyet haklar ile “LENDYSHOP.COM” internet sitesinde yer alan marka sahiplerinin marka, telif ve diğer fikri mülkiyet hakları yasal mevzuat hükümlerince korunmaktadır. İşbu hakların ihlal edilmesi halinde LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU ve diğer hak sahipleri, ihlali gerçekleştiren kişiye karşı şikâyet ve dava haklarını saklı tutar.

“LENDYSHOP.COM” internet sitesinde bulunan ticari marka sahipleri, lisans karşılığında web sitesinde kullanılmak üzere sahipleri tarafından LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU’na izin vermiştir. Web sayfasının gerek kullanım koşullarında gerekse yukarıda yer alan yasal uyarıda zaman zaman değişiklik yapılabilir. Web sitesine girdiğiniz an, geçerli olan koşulları ve yasal uyarıya kabul etmiş sayılacaksınız. Bu nedenle, Web sitesine girdiğiniz her an, söz konusu koşulları ve yasal uyarıyı kontrol etmeniz gerekmektedir.

İHTİLAFLARIN ÇÖZÜMÜ

6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun m.17 gereği, işbu koşulların uygulanmasından doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafta, “LENDYSHOP.COM” internet sitesi sahibi LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU’nun ikametgâhının bulunduğu yer Arabuluculuk Daireleri, Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri kesin yetkilidir. Uyuşmazlığın çözümünde öncelikle Kişisel Verilerin Korunması hükümleri, işbu metinde hüküm bulunmayan hallerde Türk Hukukuna ilişkin yasal mevzuat hükümleri uygulanacaktır. Bu koşullar, Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarınca belirlenen hükümlere tabidir ve bu kanunlara uygun olarak yorumlanacaktır.

ELEKTRONİK ONAY FORMU

LENDY-BÜLENT YUSUFOĞLU’na ait “LENDYSHOP.COM” internet sitesi üzerinden üyelik işlemi gerçekleştiren veya üyelik işlemi gerçekleştirmeksizin site hizmetlerinden faydalanan kullanıcılar, Gizlilik ve Güvenlik Politikasında yer alan tüm şartları okumuş ve kabul etmiş sayılırlar.

SORU VE ÖNERİLER İÇİN İLETİŞİM ADRESİ

Güvenlik ve Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için LENDY-BÜLENTYUSUFOĞLU’na aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:

LENDYSHOP.COM İNTERNET SİTESİ

SAHİBİ VE YETKİLİSİ

LENDY - BÜLENT YUSUFOĞLU

AZIMKAR SK. NO:52/4 FATİH/İSTANBUL

0(212) 517 66 67

info@lendyshop.com